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神州數(shù)控機床運營部門和售后客服部門愿竭誠為您服務(wù)，感謝您的蒞臨！

• 7x24陽光服務(wù)

  深圳神州數(shù)控公司目前有客戶服務(wù)人員200多人，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地?？蛻舨粌H可以用24小時400服務(wù)熱線進行保修，還可以通過神州服務(wù)熱線來處理，服務(wù)方便快捷。

  
  

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  微信報修平臺

  為了讓客戶報修更加便捷，臺群已在微信服務(wù)號“臺群陽光服務(wù)”開通微信在線保修服務(wù)。

  
  

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  VIP全程無憂服務(wù)

  客戶購買臺群精機設(shè)備達到一定數(shù)量將享受到臺群精機VIP全程無憂服務(wù)，為客戶安排技能突出的售服工程師長期駐點在客戶公司進行設(shè)備運維服務(wù)。

  
  

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  VIP回訪服務(wù)

  新機交付三天內(nèi)、設(shè)備維修當周二天內(nèi)、VIP客戶神州數(shù)控每月一次神州數(shù)控售服品管部會對客戶進行回訪，對交機、維修、保養(yǎng)后的售后品質(zhì)、滿意度、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時性等行為進行監(jiān)督和管控，確保提供客戶滿意的售后服務(wù)。

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